Er kan geen rattenvergif afgehaald worden. Een rattenplaag moet gesignaleerd worden aan de werkplaats. De rattenvanger komt dan zelf vergif leggen op een dinsdag of donderdag.
Sinds begin 2023 zetten we ook slimme rattenvallen in, hier komt geen vergif aan te pas. Op dit moment is de uitrol hiervan nog volop bezig, maar op lange termijn is het de bedoeling om het gebruik van rattenvergif volledig te vervangen door het gebruik van deze slimme rattenvallen.